FAQ

Často kladené dotazy

Vážení návštěvníci, připravili jsme si pro vás seznam často kladených dotazů, které vám (doufáme) zodpoví vaše nejpalčivější otázky. Kdyby vás napadly další dotazy, které by zde podle vás měly být, napište nám prosím na vojtech@stormclub.cz

Obecné – praktické

Q: Kde se nachází Storm Club?
A: Storm Club se nachází na adrese Tachovské náměstí 5, na spodním Žižkově (hned u pěšího tunelu Žižkov-Karlín), nejbližší zastávky MHD jsou Tachovské Náměstí, Prokopovo Náměstí nebo Rokycanova.

Q: Kde se nachází nejbližší bankomat u klubu?
A: Jeden bankomat je Komerční banky, ten se nachází na zastávce Tachovské Náměstí ve směru na Florenc, druhý nejbližší je bankomat České Spořitelny, ten se nachází na adrese Koněvova 12, v budově Řeznictví a Uzenářství Jan Herák.

Q: Roztrhla/ ztratila se mi páska na ruce. Dostanu novou nebo platím znovu vstup?
A: Pokud se nacházíš v areálu klubu, běž za vedoucím ochranky a dostaneš od něj pásku novou. Vedoucího ochranky najdeš buď u vstupu, nebo jinde v areálu klubu.

Q: Kde najdu ztráty a nálezy?
A: Ztráty a nálezy najdeš na šatně, na baru, nebo v kanceláři klubu

Q: Kde v klubu najdu druhý bar a druhou stage?
A: Stačí projít kolem hlavní stage napravo, průchodem do zadní místnosti, kde se nachází druhá stage i druhý bar. (pokud je otevřený)

Q: Od kolika let se smí do Storm Clubu?
A: Standardně je vstup do klubu povolen osobám nad 16 let, při vyhrazených akcích je to potom od 18 let (o tomto omezení vždy informujeme na facebookové události dané akce)

Q: Kde můžu podat stížnost na klub?
A: Pro podání stížnosti doporučujeme vyhledat vedoucího security, nebo navštívit kancelář managementu klubu.

Q: Kde si mohu zakoupit cigarety?
A: Cigarety jsou k prodeji na baru Storm Street nebo na baru Storm Clubu.

Q: Jaká je kapacita lidi na akci?
A: Bohužel, kapacitu klubu návštěvníkům nesdělujeme.

Vstup/vstupné

Q: Když si na vstupu koupím levnější vstup do 22:00 (případně 23:00), můžu pak do klubu přijít později?
A: Bohužel ne, pro možnost zakoupení levnějšího vstupu je potřeba vstup uplatnit hned ve chvíli, kdy byl zakoupen.

Q: Mohu na vstupu platit kartou?
A: Bohužel, na vstupu můžeš platit pouze v hotovosti. Uvnitř klubu ale můžeš platit kartou na baru a to objednávky nad 100 Kč.

Q: Mohu se během týdne stavit a koupit si vstupenku na nějakou akci osobně v týdnu?
A: Bohužel ne, lístek je možné koupit pouze na místě, nebo (u vybraných akcí) v rámci předprodeje online na našem webu, nebo webu goout.cz

Q: Mohu během večera odejít a vrátit se?
A: Bohužel ne, vstup do klubu je pouze jednorázový, po domluvě se šéfem security je možné udělit výjimku (například, když si musíte zajít do bankomatu pro hotovost).

Q: Mohu využít studentskou slevu?
A: Bohužel, ve Storm Clubu není možné jakkoliv uplatnit studentskou slevu.

Q: Existuje skupinová sleva na vstupné?
A: Bohužel, žádnou skupinovou slevu na vstupné neposkytujeme.

Q: Mohu si během večera dojít vybrat peníze nebo pro jídlo?
A: Ano, po dohodě se šéfem ochranky.

Q: Do kolika hodin se vybírá vstupné?
A: Záleží na druhu akce – na koncertech se vstupné vybírá zpravidla až do konce akce (respektive do konce vystoupení hlavního vystupujícího), u DJských akcí se vstupné vybírá cca do 2:00 – 3:00.

Šatna/Lockerboxy

Q: Mohu dát na jedno ramínko svoji a kámošovu bundu? –
A: Bohužel ne, na jedno ramínko si můžeš dát pouze svoje oblečení.

Q: Mohu si půjčit bundu a vrátit ji na stejné ramínko, nebo budu muset zaplatit nové ramínko?
A: Ano, po domluvě se šatnářem to můžeš udělat.

Q: Mohu dát bundu do batohu nebo musím platit ramínko i batoh?
A: Ano, bundu si můžeš dát do batohu a tím pádem zaplatit pouze za batoh.

Q: Mohu si půjčit bundu na kouření?
A: Ano, po domluvě se šatnářem si můžeš svoji bundu vzít a následně vrátit.

Q:Kolik lidí se vejde do lockerboxu?
A: Záleží, kolik máte věcí – do Lockerboxu můžeš dát tolik věcí, kolik se jich tam vleze, ale když tam dáte věci od víc lidí, dostanete stejně pouze jedny klíčky od Lockerboxu.

Q:Mohu na šatně platit kartou?
A:Bohužel ne, na šatně můžeš zaplatit pouze v hotovosti, ale na baru už můžeš platit kartou.

Q: Co mi hrozí když ztratím lístek?
A: V případě, že ztratíš lístek, budeš muset vydržet na akci až do jejího ukončení a po vyprázdnění šatny zvládnout identifikovat svoje věci.

Q: Co mám dělat když ztratím klíč od lockerboxu?
A: Při ztrátě klíče musíš vydržet do ukončení akce a posléze zajít za managementem klubu pro náhradní klíč (budeš ale muset identifikovat svoje věci v lockerboxu)

Q:Je šatna k dispozici do konce akce?
A:Ano, šatna zavírá až po ukončení akce ve chvíli, kdy už jsou všechny položky z šatny vydány (nebo v klubu už nikdo není).